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遭吐槽“阿里味”越来越重 山姆回应:持续优化中 !

11月4日消息,据媒体报道,继配送员超载问题后,山姆会员商店近日又因App界面改版引发用户热议。

有网友反映,改版后部分生肉类商品的展示图被替换为熟食图片,蔬菜类商品的图片也变得“花哨”。此外,不少用户评论称“山姆越来越像盒马”“山姆的阿里味儿变重了”,对平台视觉风格的变化表示关注。

针对此次App更新引发的讨论,山姆于11月3日晚回应称,本次改版是自8月底起进行的测试性调整,团队将持续根据会员反馈进行优化。山姆表示:“近日我们收到了更多会员关于商品图片等方面的宝贵建议,将持续改进,以更真实地呈现商品形态,提升使用体验。”

值得一提的是,10月27日,沃尔玛中国宣布任命前阿里巴巴副总裁刘鹏为山姆会员店业态总裁,直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报。刘鹏在阿里期间曾担任天猫国际总经理、天猫进出口业务总裁、阿里巴巴集团副总裁等职务。

今年以来,山姆已多次成为舆论焦点。今年7月,因上架好丽友、卫龙、溜溜梅等普通商超常见品牌,引发部分会员不满。当时山姆回应称,已将相关意见纳入后续选品策略的考量中。

截至目前,山姆已在全国30多个城市开设近60家门店,预计今年年底前还将新增约五家新店。

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